王者荣耀开启强制实名认证 腾讯在防沉迷上成全

作者: OPE电竞 时间:2018-12-11 来源:未知
摘要:从全球范围去看,没有任何一家厂商在防止未成年人游戏沉迷上所付出的努力比腾讯更多。 10月25日,在《王者荣耀》原有的健康系统上,腾讯再次启动升级,具体措施是以北京为起点...

  从全球范围去看,没有任何一家厂商在防止未成年人游戏沉迷上所付出的努力比腾讯更多。

  10月25日,在《王者荣耀》原有的“健康系统”上,腾讯再次启动升级,具体措施是以北京为起点逐步扩散至全国范围内,启动《王者荣耀》所有用户的强制公安实名校验,未通过实名校验的账号将禁止登录。

  同时为了防止未成年人“玩小号”的问题,一个未成年人的实名信息仅允许用于微信、QQ平台各一个游戏账号的校验。

  而在9月中旬,《王者荣耀》刚刚接入公安的校验系统,并启动新用户的实名校验,这在国内游戏行业乃至整个互联网文娱行业都不常见,此前的公安校验平台主要应用于金融、信用、政务等对征信安全要求极高的行业。

  紧接着,在9月底,腾讯以《王者荣耀》为试点,在北京和深圳两个城市启动了第一轮人脸识别小范围测试,探索此项前沿技术在现实场景的应用可能,并了解用户的实际体验反馈。

  再到现在的要求所有存量用户接受公安平台校验。短短的一个多月时间内,腾讯在“健康系统”上走出了三步。

  可以看到的是,就未成年人沉迷游戏这个问题上,腾讯一直在积极努力的向前走。

  实际上,即便我们不算这次健康系统的全面升级,在防止未成年人沉迷游戏这件事上,腾讯已经体现了其严肃性。

  2017年2月,腾讯宣布上线“成长守护平台”,这一平台旨在建立父母与孩子之间有关游戏的桥梁,提供了包括孩子游戏时长及消费额度在内的“查询”、“提醒”及“设置”三大功能。

  在2017年全年,成长守护平台仅大版本更新就进行了47次,而其取得效果也十分显著,数据显示,约878万个账号绑定成长守护平台,受成长守护平台保护的未成年人,相比未受保护前一个月平均游戏时长下降25%,充值额度最高下降37%。

  而成长守护平台只是腾讯防止未成年人沉迷游戏的事前步骤,在事后腾讯同样有相关的措施。

  今年6月,腾讯开始测试“消费提醒”服务,当一个QQ登陆的帐号在腾讯旗下游戏近30天动态累计消费达300元或以上,对于其中疑似未成年人消费的,腾讯将尝试主动介入,联系相关支付账户的所有人进行提醒和确认,目前该服务已经覆盖腾讯旗下几乎所有热门游戏,后续将做到全覆盖。

  这仅仅是游戏内的措施,在游戏外,家长还可以获得教育辅导,提供“教育专线名具有教育资质的客服为矛盾突出的家庭提供1 对1 的电话辅导,以从根本上去解决未成年人的游戏沉迷情况。迄今为止,国内外尚未有过类似此项服务。

  12周岁以下(含12周岁)每天在《王者荣耀》中限玩1小时(同时每日21:00-次日8:00之间禁玩),12周岁以上未成年人每天限玩2小时,超过时间后将被强制下线,当天不能再玩。

  所以,这一次我们看到了腾讯接入公安平台进行校验,不仅仅是新用户,包括老用户,都将被强制进行身份信息的校验,校验通过后确认为未成年人的,纳入健康系统进行防沉迷,同时一个未成年人实名信息仅允许用于微信和QQ平台各一个游戏账号的校验,不得再注册多个小号,而未通过校验,强制要求补全信息供再次校验,通过之前禁止登录。

  美国、韩国、日本,这三个游戏行业发达国家,游戏厂商所应尽到的业务基本都集中于事前的防护和提醒,做到这个基本已经算起到了应有的责任。

  未成年人是通过哪些渠道买到这些账号信息,为什么可以买到,就买卖账号绕开防沉迷这个问题上,不仅仅是腾讯一家的努力就可以达到的,那些提供账号出售业务的C2C平台也该承担相应的责任。

  当电子游戏不存在的时候,我们去说的是“沉迷武侠小说”,“沉迷电视”,“沉迷音乐”,“沉迷足球”,可供沉迷的东西太多太多了。

  联合国提出,“对于儿童,游戏是和生存、受教育同等重要的一项权利。”因此,需要我们科学地认识网络游戏,正确地对待孩子们的游戏娱乐活动。家长作为孩子的第一责任人,负有教育、引导、监督孩子游戏的责任。我们认为,应当允许孩子适度游戏,但要严格限制游戏时间,坚决避免沉迷游戏。总之,这项工作需要政府、学校、家长、企业、协会以及社会各界的共同努力。

  腾讯当然有它作为游戏研发者和运营者的相关义务和责任,这家国内游戏行业的领头羊企业也在尽一切可能的去承担这份责任,且拿出了最大的诚意,如果我们再去苛责腾讯,这显然是不理性的。

  在这个数字互联网的时代,互联网已经深入我们每个人的生活,而如果我们一味在舆论上批判、指责甚至动用非常规手段去解决未成年人的“网瘾”问题,电击治疗当然可以给家长一个需要的平和假象,但是这无助于任何问题的解决。我们应该转而面向未来,重点关注建设性的解决方案,且是所有人都参与其中的解决方案,而不是指望某一方依靠一己之力的解决问题。

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